Politika privatnosti

Lične podatke (u daljem tekstu se obično nazivaju samo „podacima“) mi obrađujemo samo u meri u kojoj je to neophodno i u svrhu pružanja funkcionalne veb-stranice prilagođene korisnicima, uključujući njen sadržaj i usluge koje se tamo nude.

Prema čl. 4 br. 1 Uredbe (EU) 2016/679, tj. Opšte uredbe o zaštiti podataka (u daljem tekstu „GDPR“), „obrada“ se odnosi na bilo koju operaciju ili skup operacija kao što su prikupljanje, beleženje, organizovanje, strukturiranje, skladištenje, prilagođavanje, izmena, preuzimanje, konsultovanje, korišćenje, objavljivanje prenosom, širenje ili na drugi način stavljanje na raspolaganje, usklađivanje ili kombinovanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje izvršeno na ličnim podacima, bilo automatizovanim sredstvima ili ne.

Cilj sledeće politike privatnosti je da vas posebno informiše o vrsti, obimu, svrsi, trajanju i pravnom osnovu za obradu takvih podataka, bilo pod našom kontrolom ili u saradnji sa drugima. Takođe vas u nastavku informišemo o komponentama trećih strana koje koristimo za optimizaciju naše veb-stranice i poboljšanje korisničkog iskustva, što može dovesti do toga da navedene treće strane takođe obrađuju podatke koje prikupljaju i kontrolišu.

Naša politika privatnosti je strukturirana na sledeći način:

I. Informacije o nama kao kontrolorima vaših podataka
II. Prava korisnika i subjekata podataka
III. Informacije o obradi podataka

I. Informacije o nama kao kontrolorima vaših podataka

Strana odgovorna za ovu veb-stranicu („kontrolor“) u svrhu zakona o zaštiti podataka je:

Ardent Wire Elektronik Zeljko Plemic
Zeljko Plemic
Eichendorffstr. 4
83043, Bad Aibling

Telefon: 08061 3452480
E-mail: contact@ardwire.com

II. Prava korisnika i subjekata podataka

U pogledu obrade podataka koja će biti detaljnije opisana u nastavku, korisnici i subjekti podataka imaju pravo

  • na potvrdu da se podaci koji se tiču njih obrađuju, informacije o podacima koji se obrađuju, dodatne informacije o prirodi obrade podataka i kopije podataka (vidi takođe čl. 15 GDPR);
  • na ispravku ili dopunu netačnih ili nepotpunih podataka (vidi takođe čl. 16 GDPR);
  • na momentalno brisanje podataka koji se tiču njih (vidi takođe čl. 17 GDPR), ili, alternativno, ako je dalja obrada neophodna kako je propisano u čl. 17 st. 3 GDPR, na ograničavanje te obrade prema čl. 18 GDPR;
  • na primanje kopija podataka koji se tiču njih i/ili koje su oni dostavili i na prenos istih drugim pružaocima/kontrolorima (vidi takođe čl. 20 GDPR);
  • na podnošenje žalbi nadzornom organu ako veruju da kontrolor obrađuje podatke koji se tiču njih kršeći odredbe o zaštiti podataka (vidi takođe čl. 77 GDPR).

Pored toga, kontrolor je obavezan da obavesti sve primaoce kojima otkriva podatke o svim takvim ispravkama, brisanjima ili ograničenjima obrade istih prema čl. 16, 17 st. 1, 18 GDPR. Međutim, ova obaveza se ne primenjuje ako je takvo obaveštenje nemoguće ili podrazumeva nesrazmeran napor. Bez obzira na to, korisnici imaju pravo na informacije o ovim primaocima.

Takođe, prema čl. 21 GDPR, korisnici i subjekti podataka imaju pravo da se usprotive budućoj obradi svojih podataka od strane kontrolora u skladu sa čl. 6 st. 1 lit. f) GDPR. Posebno je dozvoljeno prigovaranje obradi podataka u svrhu direktnog oglašavanja.

III. Informacije o obradi podataka

Vaši podaci obrađeni prilikom korišćenja naše veb-stranice biće obrisani ili blokirani čim svrha njihovog skladištenja prestane da važi, pod uslovom da brisanje istih ne krši nikakve zakonske obaveze skladištenja ili osim ako nije drugačije propisano u nastavku.

Menadžer kolačića

Da bi se dobio pristanak za korišćenje tehnički nepotrebnih kolačića na veb-sajtu, provajder koristi menadžer kolačića.

Prilikom otvaranja veb-sajta, kolačić sa informacijama o podešavanjima se čuva na krajnjem uređaju korisnika, tako da zahtev za pristanak ne mora da se ponavlja pri sledećoj poseti.

Kolačić je potreban za dobijanje zakonski usklađenog korisničkog pristanka.

Možete sprečiti instaliranje kolačića podešavanjem postavki u vašem internet pretraživaču.

Kolačići

a) Kolačići sesije

Na našoj veb-stranici koristimo kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke ili druge tehnologije za skladištenje koje vaš pretraživač čuva na vašem računaru. Ovi kolačići obrađuju određene specifične informacije o vama, kao što su vaš pretraživač, podaci o lokaciji ili IP adresa.

Ova obrada čini našu veb-stranicu prilagođenijom korisnicima, efikasnijom i sigurnijom, omogućavajući nam, na primer, da prikazujemo našu veb-stranicu na različitim jezicima ili da nudimo funkciju korpe za kupovinu.

Pravni osnov za takvu obradu je čl. 6 st. 1 lit. b) GDPR, ukoliko se ovi kolačići koriste za prikupljanje podataka radi iniciranja ili obrade ugovornih odnosa.

Ako obrada ne služi za iniciranje ili obradu ugovora, naš legitiman interes leži u poboljšanju funkcionalnosti naše veb-stranice. Pravni osnov je tada čl. 6 st. 1 lit. f) GDPR.

Kada zatvorite pretraživač, ovi sesijski kolačići se brišu.

b) Kolačići trećih strana

Ako je potrebno, naša veb-stranica može koristiti i kolačiće kompanija sa kojima sarađujemo u svrhu oglašavanja, analize ili poboljšanja funkcija naše veb-stranice.

Molimo pogledajte sledeće informacije za detalje, posebno za pravni osnov i svrhu takvog prikupljanja i obrade podataka trećih strana prikupljenih putem kolačića.

c) Onemogućavanje kolačića

Možete odbiti upotrebu kolačića promenom podešavanja u vašem pregledaču. Takođe, možete koristiti pregledač za brisanje već sačuvanih kolačića. Međutim, potrebni koraci i mere variraju, u zavisnosti od pregledača koji koristite. Ako imate bilo kakvih pitanja, molimo vas koristite funkciju pomoći ili konsultujte dokumentaciju za vaš pregledač ili kontaktirajte njegovog proizvođača za podršku. Podešavanja pregledača ne mogu sprečiti postavljanje takozvanih flash kolačića. Umesto toga, moraćete da promenite podešavanje vašeg Flash plejera. Potrebni koraci i mere za to takođe zavise od Flash plejera koji koristite. Ako imate bilo kakvih pitanja, molimo vas koristite funkciju pomoći ili konsultujte dokumentaciju za vaš Flash plejer ili kontaktirajte njegovog proizvođača za podršku.

Ako sprečite ili ograničite instalaciju kolačića, možda sve funkcije na našoj veb-stranici neće biti potpuno upotrebljive.

Kontakt

Ako nas kontaktirate putem e-pošte ili kontakt obrasca, podaci koje dostavite biće korišćeni u svrhu obrade vašeg zahteva. Moramo imati ove podatke kako bismo obradili i odgovorili na vaš upit; u suprotnom nećemo moći da odgovorimo u potpunosti ili uopšte.

Pravni osnov za ovu obradu podataka je čl. 6 st. 1 lit. b) GDPR.

Vaši podaci biće obrisani čim u potpunosti odgovorimo na vaš upit i ne postoji dalja pravna obaveza za čuvanje vaših podataka, na primer ako je iz toga proizašla narudžbina ili ugovor.

Korisnički nalog/registracija

Ako kod nas kreirate korisnički nalog putem naše veb-stranice, koristićemo podatke koje ste uneli tokom registracije (npr. vaše ime, vaša adresa ili vaša e-mail adresa) isključivo za usluge koje prethode vašem mogućem slanju narudžbine ili sklapanju drugog ugovornog odnosa sa nama, za ispunjenje takvih narudžbina ili ugovora, i za pružanje korisničke podrške (npr. da bismo vam pružili pregled vaših prethodnih narudžbina ili da bismo vam omogućili funkciju liste želja). Takođe čuvamo vašu IP adresu i datum i vreme vaše registracije. Ovi podaci neće biti preneti trećim stranama.

Tokom procesa registracije, biće zatražen vaš pristanak za ovu obradu vaših podataka, uz pozivanje na ovu politiku privatnosti. Podaci koje prikupimo koristiće se isključivo za pružanje vašeg korisničkog naloga.

Ako date svoj pristanak za ovu obradu, čl. 6 st. 1 lit. a) GDPR je pravni osnov za ovu obradu.

Ako je otvaranje korisničkog naloga takođe namenjeno iniciranju ugovornog odnosa sa nama ili ispunjenju postojećeg ugovora sa nama, pravni osnov za ovu obradu je takođe čl. 6 st. 1 lit. b) GDPR.

Možete povući svoj prethodni pristanak za obradu vaših ličnih podataka u bilo kom trenutku prema čl. 7 st. 3 GDPR sa budućim dejstvom. Sve što treba da uradite je da nas obavestite da povlačite svoj pristanak.

Prethodno prikupljeni podaci biće obrisani čim obrada više ne bude neophodna. Međutim, moramo se pridržavati svih perioda zadržavanja zahtevanih poreskim i komercijalnim zakonima.

Podaci servera

Iz tehničkih razloga, sledeći podaci koje vaš internet pretraživač pošalje nama ili našem provajderu servera biće prikupljeni, posebno kako bi se osigurala sigurna i stabilna veb-stranica: Ovi log fajlovi servera beleže tip i verziju vašeg pretraživača, operativni sistem, veb-stranicu sa koje ste došli (referentna URL adresa), posećene veb-stranice na našem sajtu, datum i vreme vaše posete, kao i IP adresu sa koje ste posetili naš sajt.

Tako prikupljeni podaci biće privremeno skladišteni, ali ne u vezi sa bilo kojim drugim vašim podacima.

Osnov za ovo skladištenje je čl. 6 st. 1 lit. f) GDPR. Naš legitiman interes leži u poboljšanju, stabilnosti, funkcionalnosti i sigurnosti naše veb-stranice.

Podaci će biti obrisani najkasnije u roku od sedam dana, osim ako je continued skladištenje potrebno u svrhu dokazivanja. U tom slučaju, svi ili deo podataka biće izuzeti od brisanja dok se istraga relevantnog incidenta konačno ne reši.

Obrada narudžbina

Podaci koje dostavite prilikom naručivanja robe i/ili usluga od nas moraće da budu obrađeni radi ispunjenja vaše narudžbine. Imajte na umu da narudžbine ne mogu biti obrađene bez dostavljanja ovih podataka.

Pravni osnov za ovu obradu je čl. 6 st. 1 lit. b) GDPR.

Nakon što je vaša narudžbina završena, vaši lični podaci biće obrisani, ali tek nakon isteka perioda zadržavanja zahtevanih poreskim i komercijalnim zakonima.

Da bismo obradili vašu narudžbinu, vaše podatke ćemo podeliti sa špediterom odgovornim za isporuku u meri u kojoj je to potrebno za isporuku vaše narudžbine i/ili sa pružaocem platnih usluga u meri u kojoj je to potrebno za obradu vaše uplate.

Pravni osnov za prenos ovih podataka je čl. 6 st. 1 lit. b) GDPR.

Shopify (softver za prodavnice + veb-analiza)

a) Shopify softver za prodavnice

Koristimo „Shopify“ za hostovanje našeg sistema prodavnica, za predstavljanje naših ponuda i za obradu ugovora.

Pravni osnov je čl. 6 st. 1 lit. b) GDPR (pokretanje ugovora/obrada ugovora).

„Shopify“ je usluga grupe kompanija koja se sastoji od kompanija Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc., Shopify (USA) Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. i Shopify International Limited.

Ukoliko se nalazimo u Evropskom ekonomskom prostoru (EEP), obradu vrši Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska, u daljem tekstu samo „Shopify“.

Međutim, zbog povezanosti kompanija, ne može se isključiti da će obrada takođe biti izvršena u Kanadi i SAD-u, tj. izvan EEP-a. Međutim, kada se podaci prenose Shopify Inc.-u, Kanada, odgovarajući nivo zaštite podataka je zagarantovan odlukom Evropske komisije o adekvatnosti.

Shopify obrađuje sledeće podatke u naše ime:

Ime, adresa za naplatu i, ako je primenljivo, adresa za isporuku, e-mail adresa, podaci o plaćanju, eventualno naziv kompanije, eventualno broj telefona, IP adresa, informacije o narudžbinama, informacije o prodavnicama koje podržava Shopify koje posećujete, kao i informacije o vašem uređaju i vašem internet pretraživaču.

Na adresi

https://www.shopify.de/legal/datenschutz

Prospectone Sp.z.o.o. nudi dodatne informacije o zaštiti podataka.

b) Shopify veb-analiza

Ukoliko koristimo i Shopify-evu uslugu veb-analize na našoj veb-stranici, Shopify će sačuvati kolačiće na vašem uređaju putem vašeg internet pregledača. Ovi kolačići prenose i procenjuju dalje informacije na Shopify server, kao što su npr. lokacija, vreme ili učestalost vaše posete našoj veb-stranici.

U slučaju da ste dali svoj pristanak za ovu obradu, pravni osnov je član 6. stav 1. tačka a) GDPR-a. Pravni osnov može biti i član 6. stav 1. tačka f) GDPR-a. Naš legitiman interes leži u analizi i optimizaciji naše veb-stranice.

Ako se ne slažete sa ovom obradom, imate mogućnost da sprečite instalaciju kolačića tako što ćete izvršiti odgovarajuća podešavanja u svom pregledaču. Više informacija o tome možete pronaći pod „Kolačići“ iznad.

Korišćenje PayPal-a kao načina plaćanja

Ako se tokom procesa naručivanja odlučite za plaćanje putem onlajn servisa za plaćanje PayPal, vaši kontakt podaci se prenose PayPal-u kao deo tako pokrenute narudžbine. PayPal je ponuda PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg. PayPal tako preuzima funkciju pružaoca onlajn platnih usluga i poverenika i nudi usluge zaštite kupaca.

Lični podaci preneti PayPal-u su uglavnom ime, prezime, adresa, broj telefona, IP adresa, e-mail adresa ili drugi podaci koji su potrebni za obradu narudžbine, kao i podaci koji se odnose na narudžbinu, kao što su broj stavki, broj stavke, iznos fakture i poreski procenat, podaci o naplati itd.

Ovaj prenos je neophodan za obradu vaše narudžbine sa odabranim načinom plaćanja, posebno za potvrdu vašeg identiteta, za administriranje vašeg plaćanja i odnosa sa klijentom. Vaši podaci se stoga prenose PayPal-u na osnovu člana 6. stav 1. tačka b) GDPR-a.

Međutim, imajte na umu: PayPal može preneti lične podatke pružaocima usluga, podizvođačima ili drugim povezanim kompanijama, u meri u kojoj je to neophodno za ispunjenje ugovornih obaveza koje proizilaze iz vaše narudžbine ili za obradu podataka u narudžbini u vaše ime.

U zavisnosti od odabranog načina plaćanja putem PayPal-a, npr. fakture ili direktnog zaduženja, lični podaci preneti PayPal-u biće preneti bonitetnim agencijama od strane PayPal-a. Ovaj prenos se koristi za proveru vašeg identiteta i kreditne sposobnosti u vezi sa narudžbinom koju ste postavili. Za informacije o tome koje bonitetne agencije su uključene i koji se podaci uglavnom prikupljaju, obrađuju, čuvaju i prosleđuju od strane PayPal-a, molimo pogledajte PayPal-ovu izjavu o zaštiti podataka na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Model izjave o zaštiti podataka za Anwaltskanzlei Weiß & Partner

U svrhu geolokacije koristimo Orbe aplikaciju. Ako nastavite na izabrano tržište, Orbe aplikacija može obrađivati vaše privatne podatke na osnovu člana 6(1)(f) GDPR-a. Za više informacija, posetite https://orbe.app/policies/privacy-policy.