Politika privatnosti

Lični podaci (u daljnjem tekstu obično nazvani samo „podaci“) bit će obrađeni samo u mjeri u kojoj je to potrebno i u svrhu pružanja funkcionalne i korisnički prilagođene web stranice, uključujući njen sadržaj i usluge koje se tamo nude.

Prema članu 4. br. 1. Uredbe (EU) 2016/679, tj. Opće uredbe o zaštiti podataka (u daljnjem tekstu „GDPR“), „obrada“ se odnosi na bilo koju operaciju ili skup operacija kao što su prikupljanje, snimanje, organizacija, strukturiranje, pohranjivanje, prilagođavanje, izmjena, pronalaženje, konsultacija, korištenje, otkrivanje prijenosom, širenjem ili na drugi način stavljanje na raspolaganje, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje koje se vrše na ličnim podacima, bilo automatiziranim sredstvima ili ne.

Sljedeća politika privatnosti namijenjena je da vas posebno informira o vrsti, obimu, svrsi, trajanju i pravnoj osnovi za obradu takvih podataka, bilo pod našom kontrolom ili u saradnji s drugima. Također vas u nastavku obavještavamo o komponentama trećih strana koje koristimo za optimizaciju naše web stranice i poboljšanje korisničkog iskustva, što može rezultirati time da navedene treće strane također obrađuju podatke koje prikupljaju i kontroliraju.

Naša politika privatnosti strukturirana je na sljedeći način:

I. Informacije o nama kao kontrolorima vaših podataka
II. Prava korisnika i subjekata podataka
III. Informacije o obradi podataka

 

I. Informacije o nama kao kontrolorima vaših podataka

Strana odgovorna za ovu web stranicu („kontrolor“) u svrhu zakona o zaštiti podataka je:
Ardent Wire Elektronik
Željko Plemić
Eichendorffstr. 4
83043, Bad Aibling

Telefon: 08061 3452480
E-mail: contact@ardwire.com

 

II. Prava korisnika i subjekata podataka

U vezi s obradom podataka koja će biti detaljnije opisana u nastavku, korisnici i subjekti podataka imaju pravo

na potvrdu o tome obrađuju li se podaci koji se na njih odnose, informacije o podacima koji se obrađuju, daljnje informacije o prirodi obrade podataka i kopije podataka (usp. također čl. 15 GDPR-a);
na ispravku ili dopunu netačnih ili nepotpunih podataka (usp. također čl. 16 GDPR-a);
na trenutno brisanje podataka koji se na njih odnose (usp. također čl. 17 DSGVO), ili, alternativno, ako je potrebna daljnja obrada kako je propisano u čl. 17 stav 3 GDPR-a, na ograničavanje navedene obrade u skladu s čl. 18 GDPR-a;
na primanje kopija podataka koji se na njih odnose i/ili koje su oni dostavili i na njihov prijenos drugim pružateljima/kontrolorima (usp. također čl. 20 GDPR-a);
na podnošenje pritužbi nadzornom tijelu ako smatraju da kontrolor obrađuje podatke koji se na njih odnose kršeći odredbe o zaštiti podataka (usp. također čl. 77 GDPR-a).

Osim toga, kontrolor je dužan obavijestiti sve primaoce kojima otkriva podatke o svim takvim ispravkama, brisanjima ili ograničenjima obrade istih u skladu s članom 16, 17 stav 1 i 18 GDPR-a. Međutim, ova obaveza se ne primjenjuje ako je takvo obavještavanje nemoguće ili uključuje nesrazmjeran napor. Ipak, korisnici imaju pravo na informacije o tim primaocima.

Slično tome, prema članu 21 GDPR-a, korisnici i subjekti podataka imaju pravo prigovoriti na buduću obradu njihovih podataka od strane kontrolora u skladu s članom 6 stav 1 tačka f) GDPR-a. Posebno je dozvoljen prigovor na obradu podataka u svrhu direktnog oglašavanja.

 

III. Informacije o obradi podataka

Vaši podaci obrađeni prilikom korištenja naše web stranice bit će izbrisani ili blokirani čim svrha njihovog pohranjivanja prestane važiti, pod uvjetom da brisanje istih ne krši zakonske obaveze pohranjivanja ili osim ako nije drugačije navedeno u nastavku.
Upravitelj kolačića

Za dobijanje saglasnosti za korištenje tehnički nepotrebnih kolačića na web stranici, pružatelj usluga koristi upravitelj kolačića.

Prilikom pozivanja web stranice, kolačić s informacijama o postavkama pohranjuje se na krajnjem uređaju korisnika tako da zahtjev za saglasnost ne mora biti podneseno prilikom sljedeće posjete.

Kolačić je potreban za dobijanje zakonski usklađene saglasnosti korisnika.

Instalaciju kolačića možete spriječiti podešavanjem postavki u vašem internet pregledniku.
Kolačići

a) Kolačići sesije

Koristimo kolačiće na našoj web stranici. Kolačići su male tekstualne datoteke ili druge tehnologije pohranjivanja koje vaš preglednik pohranjuje na vašem računaru. Ovi kolačići obrađuju određene specifične informacije o vama, kao što su vaš preglednik, podaci o lokaciji ili IP adresa.

Ova obrada čini našu web stranicu prilagođenijom korisnicima, efikasnijom i sigurnijom, omogućavajući nam, na primjer, da je prikazujemo na različitim jezicima ili da ponudimo funkciju korpe za kupovinu.

Pravna osnova za takvu obradu je član 6. stav 1. podtočka b) GDPR-a, u mjeri u kojoj se ovi kolačići koriste za prikupljanje podataka radi pokretanja ili obrade ugovornih odnosa.

Ako obrada ne služi pokretanju ili obradi ugovora, naš legitimni interes leži u poboljšanju funkcionalnosti naše web stranice. Pravna osnova je tada član 6. stav 1. podtočka f) GDPR-a.

Kada zatvorite preglednik, ovi kolačići sesije se brišu.

b) Kolačići trećih strana

Ako je potrebno, naša web stranica može koristiti i kolačiće kompanija s kojima sarađujemo u svrhu oglašavanja, analize ili poboljšanja funkcija naše web stranice.

Za detalje, posebno u vezi s pravnom osnovom i svrhom takvog prikupljanja i obrade podataka prikupljenih putem kolačića od strane trećih strana, pogledajte sljedeće informacije.

c) Onemogućavanje kolačića

Možete odbiti upotrebu kolačića promjenom postavki u vašem pregledniku. Isto tako, možete koristiti preglednik za brisanje kolačića koji su već pohranjeni. Međutim, potrebni koraci i mjere variraju ovisno o pregledniku koji koristite. Ako imate bilo kakvih pitanja, koristite funkciju pomoći ili pogledajte dokumentaciju za vaš preglednik ili se obratite njegovom proizvođaču za podršku. Postavke preglednika ne mogu spriječiti postavljanje takozvanih flash kolačića. Umjesto toga, morat ćete promijeniti postavke vašeg Flash playera. Koraci i mjere potrebne za ovo također ovise o Flash playeru koji koristite. Ako imate bilo kakvih pitanja, koristite funkciju pomoći ili pogledajte dokumentaciju za vaš Flash player ili se obratite njegovom proizvođaču za podršku.

Ako spriječite ili ograničite instalaciju kolačića, možda neće sve funkcije na našoj stranici biti u potpunosti upotrebljive.

Kontakt

Ako nas kontaktirate putem e-pošte ili kontakt obrasca, podaci koje navedete bit će korišteni u svrhu obrade vašeg zahtjeva. Ove podatke moramo imati kako bismo obradili i odgovorili na vaš upit; u suprotnom nećemo moći u potpunosti ili uopće odgovoriti na njega.

Pravna osnova za ovu obradu podataka je član 6. stav 1. tačka b) GDPR-a.

Vaši podaci će biti izbrisani nakon što u potpunosti odgovorimo na vaš upit i ne postoji daljnja zakonska obaveza čuvanja vaših podataka, na primjer ako je iz toga proizašla narudžba ili ugovor.

Korisnički račun/registracija

Ako kreirate korisnički račun kod nas putem naše web stranice, podatke koje ste unijeli prilikom registracije (npr. vaše ime, vašu adresu ili vašu adresu e-pošte) koristit ćemo isključivo za usluge koje vode do vaše potencijalne narudžbe ili sklapanja nekog drugog ugovornog odnosa s nama, za ispunjenje takvih narudžbi ili ugovora i za pružanje korisničke podrške (npr. da vam pružimo pregled vaših prethodnih narudžbi ili da vam ponudimo funkciju liste želja). Također pohranjujemo vašu IP adresu i datum i vrijeme vaše registracije. Ovi podaci neće biti preneseni trećim stranama.

Tokom procesa registracije, bit će dobiven vaš pristanak za ovu obradu vaših podataka, uz pozivanje na ovu politiku privatnosti. Podaci koje prikupimo koristit će se isključivo za pružanje vašeg korisničkog računa.

Ako date svoj pristanak za ovu obradu, član 6. stav 1. točka a) GDPR-a je pravna osnova za ovu obradu.

Ako je otvaranje korisničkog računa namijenjeno i pokretanju ugovornog odnosa s nama ili ispunjenju postojećeg ugovora s nama, pravni osnov za ovu obradu je također Član 6. Stav 1. Literatura b) GDPR-a.

Svoj prethodni pristanak za obradu vaših ličnih podataka možete opozvati u bilo kojem trenutku u skladu s Članom 7. Stav 3. GDPR-a s budućim učinkom. Sve što trebate učiniti je obavijestiti nas da opozivate svoj pristanak.

Podaci koji su prethodno prikupljeni bit će izbrisani čim obrada više ne bude potrebna. Međutim, moramo se pridržavati svih perioda čuvanja propisanih poreznim i trgovačkim pravom.
Podaci servera

Iz tehničkih razloga, prikupljat će se sljedeći podaci koje nam vaš internet preglednik ili našem provajderu servera šalje, posebno radi osiguranja sigurne i stabilne web stranice: Ove datoteke dnevnika servera bilježe vrstu i verziju vašeg preglednika, operativni sistem, web stranicu s koje ste došli (referrer URL), web stranice na našoj stranici koje ste posjetili, datum i vrijeme vaše posjete, kao i IP adresu s koje ste posjetili našu stranicu.

Tako prikupljeni podaci bit će privremeno pohranjeni, ali ne u vezi s bilo kojim drugim vašim podacima.

Osnova za ovo pohranjivanje je član 6. stav 1. lit. f) GDPR-a. Naš legitimni interes leži u poboljšanju, stabilnosti, funkcionalnosti i sigurnosti naše web stranice.

Podaci će biti izbrisani u roku od najviše sedam dana, osim ako je potrebno daljnje pohranjivanje u dokazne svrhe. U tom slučaju, svi ili dio podataka bit će isključeni iz brisanja dok se istraga relevantnog incidenta konačno ne riješi.

Obrada narudžbe

Podaci koje dostavite prilikom naručivanja robe i/ili usluga od nas morat će biti obrađeni kako bi se vaša narudžba ispunila. Imajte na umu da se narudžbe ne mogu obraditi bez davanja ovih podataka.

Pravna osnova za ovu obradu je član 6. stav 1. lit. b) GDPR-a.

Nakon što je vaša narudžba završena, vaši lični podaci će biti izbrisani, ali tek nakon perioda čuvanja propisanih poreskim i trgovačkim pravom.

Da bismo obradili vašu narudžbu, podijelit ćemo vaše podatke s dostavnom kompanijom odgovornom za dostavu u mjeri potrebnoj za isporuku vaše narudžbe i/ili s pružateljem platnih usluga u mjeri potrebnoj za obradu vaše uplate.
Pravna osnova za prijenos ovih podataka je član 6. stav 1. lit. b) GDPR-a.

Shopify (Shop-Software + Web-Analyse)

a) Shopify-Shop-Software

Koristimo "Shopify" za hosting našeg sistema trgovine, za predstavljanje naših ponuda i za obradu ugovora.

Pravna osnova je član 6. stav 1. lit. b) GDPR (zaključivanje ugovora/obrada ugovora).

„Shopify“ je usluga grupe kompanija koju čine kompanije Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc., Shopify (USA) Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. i Shopify International Limited.

Ukoliko se nalazimo u Evropskom ekonomskom prostoru (EEA), obradu podataka vrši Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. sprat, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska, u daljem tekstu samo „Shopify“.

Međutim, zbog međusobne povezanosti kompanija, ne može se isključiti da će se obrada odvijati i u Kanadi i SAD-u, tj. izvan EEA. Međutim, kada se podaci prenose kompaniji Shopify Inc., Kanada, odgovarajući nivo zaštite podataka zagarantovan je odlukom o adekvatnosti Evropske komisije.

Shopify obrađuje sljedeće podatke u naše ime:

Ime, adresa za naplatu i, ako je primjenjivo, adresa za dostavu, adresa e-pošte, podaci o plaćanju, eventualno naziv kompanije, eventualno broj telefona, IP adresa, informacije o narudžbama, informacije o prodavnicama koje Shopify podržava, a koje posjećujete, kao i informacije o vašem uređaju i vašem internet pregledniku.

Na

https://www.shopify.de/legal/datenschutz

Prospectone Sp.z.o.o. nudi dodatne informacije o zaštiti podataka.

b) Shopify web analiza

Ukoliko koristimo i Shopify uslugu web analize na našoj web stranici, Shopify će pohraniti kolačiće na vaš uređaj putem vašeg internet preglednika. Ovi kolačići prenose i obrađuju daljnje informacije na Shopify server, kao što su npr. lokacija, vrijeme ili učestalost vaše posjete našoj web stranici.

U slučaju da ste dali svoj pristanak na ovu obradu, pravna osnova je Član 6. stav 1. točka a GDPR-a. Pravna osnova može biti i Član 6. stav 1. točka f GDPR-a. Naš legitimni interes leži u analizi i optimizaciji naše web stranice.

Ako se ne slažete s ovom obradom, imate mogućnost spriječiti instalaciju kolačića odgovarajućim postavkama u vašem pregledniku. Više informacija o tome možete pronaći pod "Kolačići" iznad.
Korištenje PayPala kao načina plaćanja

Ako se odlučite platiti putem online pružatelja usluga plaćanja PayPal tokom procesa narudžbe, vaši kontakt podaci se prenose PayPalu kao dio tako pokrenute narudžbe. PayPal je ponuda PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg. PayPal time preuzima funkciju pružatelja usluga online plaćanja i povjerenika te nudi usluge zaštite kupaca.

Lični podaci koji se prenose PayPalu uglavnom su ime, prezime, adresa, broj telefona, IP adresa, e-mail adresa ili drugi podaci koji su potrebni za obradu narudžbe, kao i podaci vezani za narudžbu, kao što su broj artikala, broj artikla, iznos računa i postotak poreza, podaci o naplati itd.

Ovaj prijenos je potreban za obradu vaše narudžbe odabranim načinom plaćanja, posebno za potvrdu vašeg identiteta, za administriranje vaše uplate i odnos s kupcem. Vaši podaci se stoga prenose PayPalu na osnovu člana 6. stav 1. tačka b GDPR-a.

Međutim, imajte na umu: PayPal može prenijeti lične podatke pružateljima usluga, podizvođačima ili drugim povezanim društvima, u mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjenje ugovornih obaveza koje proizlaze iz vaše narudžbe ili za obradu podataka u narudžbi u vaše ime.

Ovisno o odabranom načinu plaćanja putem PayPala, npr. faktura ili direktno terećenje, lični podaci preneseni PayPalu bit će preneseni kreditnim agencijama od strane PayPala. Ovaj prijenos se koristi za provjeru vašeg identiteta i kreditne sposobnosti u vezi s narudžbom koju ste izvršili. Za informacije o tome koje su kreditne agencije uključene i koje podatke PayPal općenito prikuplja, obrađuje, pohranjuje i prosljeđuje, pogledajte PayPal-ovu izjavu o zaštiti podataka na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Model izjave o zaštiti podataka, advokatski ured Weiß & Partner

U svrhu geolokacije koristimo Orbe aplikaciju. Ako nastavite na odabrano tržište, Orbe aplikacija može obrađivati vaše podatke o privatnosti na osnovu člana 6(1)(f) GDPR-a. Za više informacija posjetite https://orbe.app/policies/privacy-policy.